人力资源管理咨询公司:目标管理的挑战与成功实施


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目标管理(MBO),作为20世纪最伟大的三大管理思想之一,在管理学界被誉为划时代的管理工具。本文将介绍MBO的背景、特点以及在实际应用中可能面临的挑战与解决方案。

MBO的起源与特点

MBO,也即目标管理,最早由管理学大师彼得·德鲁克在1954年首次提出,并在通用电气公司(GE)首次实施,取得了巨大成功。MBO的特点在于以人为本,强调员工参与管理,能有效调动员工的积极性。它基于员工的所完成工作来评价员工的工作表现。

MBO的主要过程

MBO的主要过程包括目标共识的建立,由上级和下属通过共同协商制定工作的目标并签订契约,以实现这些目标。同时,MBO强调共同担当责任,并鼓励相互检讨,最终形成共享和共赢的局面。

MBO的优点

MBO具有多方面的优点。首先,对于易于度量和分解的目标,MBO能带来良好的绩效。其次,它有助于改进组织结构的职责分工,帮助发现缺陷。此外,MBO启发了自觉,调动了职工的积极性,改善了人际关系。

MBO的挑战与解决方案

然而,MBO在实际应用中也面临一些挑战。首先,目标难以制定,因为外部环境变化快速,企业活动日益复杂。其次,MBO的理论前提不一定在所有组织中都存在,因此在一些情况下难以形成承诺、自觉、自治气氛。目标之间的权重难以确定,而协调成本也相对较高。最后,MBO对管理者的素质要求较高,而有些管理者可能难以充分提取下属的意见。

尽管MBO在实际操作中存在一些挑战,但它仍然是一种强大的管理工具,可以有效提高员工绩效和组织运作效率。要成功实施MBO,企业需要认识到这些挑战并采取相应的解决方案,以确保MBO的成功应用,实现卓越绩效。这种绩效管理方法在今天的企业管理中仍然具有重要意义。

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