专业 薪酬绩效咨询公司，制定绩效计划：实现成功绩效管理的关键步骤

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绩效计划是绩效管理体系中的关键步骤，也是实施绩效管理的重要手段。通过制定绩效计划，企业可以建立科学合理的管理机制，促使管理者和员工在团队目标和个人目标方面达成一致。对于企业、部门和员工个人而言，绩效计划都扮演着重要的角色，是有效实施绩效管理的主要平台和关键手段。

绩效计划概述

绩效计划就像建筑大楼的蓝图一样，为绩效管理提供规划和指导，使各级员工的目标明确，行动有力高效。成功的绩效管理始于绩效计划。

1. 绩效计划的分类

绩效计划是管理者和员工就员工应实现的工作绩效进行沟通的过程。最终沟通结果以正式的书面协议形式体现，即绩效计划。绩效计划的设计从公司最高层开始，将绩效目标逐级分解给子公司和部门，最终落实到个人。对子公司而言，这是经营业绩计划的过程；对员工而言，这是绩效计划的过程。根据主体和时间的不同，绩效计划可分为不同类型。

2. 绩效计划的内容

作为绩效管理期间的行动指南，绩效计划应包括各项工作的绩效目标、绩效目标的优先顺序以及实现目标所需的行动计划等详细内容。在制定绩效计划时，管理者应充分考虑以下问题：

• 员工的岗位职责是什么？员工是否充分理解并认可自己的职责？

• 在绩效管理期间，员工的关键绩效指标是什么？如何衡量员工的绩效指标？

3. 绩效计划的作用

时间管理专家常说：“用于计划的时间越长，完成工作所需时间就越短。”绩效计划是指导员工工作行为的工具，能够使员工根据企业和部门目标，在具体的绩效周期内设定工作目标，并制定一系列工作计划，提高工作效率。科学高效的绩效计划具有以下三个方面的作用：

• 指向作用：绩效计划明确目标，为保证企业绩效目标的实现提供基础，同时为员工确定工作任务和目标提供指引。

• 前瞻作用：绩效计划帮助员工选择最适当的工作方法和途径，合理规避工作误区，提高工作效率。

绩效计划的制定

1. 绩效计划的制订原则

绩效计划的制定是实施绩效管理的主要手段，能够确保公司和部门逐步实现战略目标，有效推动绩效管理的实施。在制定绩效计划时，应遵循以下三个原则：

• 目标导向原则：绩效计划必须与企业和部门的战略目标保持一致，将整体目标逐级分解，以确保目标的实现。

• 全员参与原则：在绩效计划制定过程中，应充分听取员工的意见和建议，确保员工参与和认可绩效目标的设定，增强员工的积极性和主动性。

• 可衡量原则：绩效计划应具备明确的衡量标准和评估方法，以便对员工的绩效进行客观评估和反馈。

2. 绩效计划的步骤

制定绩效计划需要经过一系列的步骤，以确保计划的科学性和可行性。以下是制定绩效计划的关键步骤：

• 明确绩效目标：根据企业和部门的战略目标，明确绩效目标，并将其逐级分解为子目标，确保目标的连贯性和可操作性。

• 设定关键绩效指标：确定用于衡量绩效的关键指标，这些指标应能够客观地反映员工的工作表现和贡献。

• 制定行动计划：为实现绩效目标，制定具体的行动计划，明确需要采取的措施和时间表，确保计划的可操作性和可衡量性。

• 确定资源支持：评估所需的资源和支持，包括培训、技术、人力和财务等方面的支持，以确保员工能够顺利实施绩效计划。

• 沟通和协商：与员工进行沟通和协商，确保员工理解和认可绩效目标，并充分考虑员工的意见和建议。

• 监测和调整：定期监测和评估绩效计划的执行情况，根据实际情况进行必要的调整和改进，以确保计划的有效性和可持续性。

绩效计划的制定是一个动态的过程，需要不断地进行监测和调整。管理者应与员工保持密切的沟通和反馈，及时解决问题和提供支持，以确保绩效计划的顺利实施和目标的达成。

制定绩效计划是实施绩效管理的关键步骤，能够明确绩效目标、指导员工的工作行为、提高工作效率和实现战略目标。在制定绩效计划时，应遵循目标导向、全员参与和可衡量的原则，经过明确绩效目标、设定关键绩效指标、制定行动计划、确定资源支持、沟通和协商以及监测和调整等步骤。通过科学合理的绩效计划，企业可以打造高效绩效管理体系，提升员工的工作动力和积极性，实现整体绩效的最大化。