专业绩效薪酬咨询公司:智帮咨询,财务部绩效考核,到底是在“省钱”,还是在“花钱”?


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你看着财务部。

灯火通明,每个人都在敲键盘,算盘打得噼啪响。报表一张接一张,数字一排接一排。

他们看起来,是公司里最忙、最严谨的一群人。

但你深夜扪心自问:

他们,到底是在帮我省钱,还是在花我的钱?

你不是没有尝试过考核。你把销售部门的 KPI 模板改了改,扔给财务部,告诉他们,工作要“量化”。

结果呢?

要么,大家拼命找出那些容易量化的琐事来凑数,比如“处理了多少张发票”。

要么,他们直接告诉你:“老板,财务工作没法量化。做对是应该的,做错一笔就是灾难。你这个不公平。”

最后,考核不了了之。财务部,成了一个你看不懂、管不住,但又不能没有的“成本中心”。

你开始认命。

你想着,算了,只要他们把账做平,税报对,别出乱子就行。

等等。

如果我告诉你,你的财务绩效之所以失败,不是因为财务工作“特殊”,而是因为,你从头到尾,都在用考核“战术”,回避一个你不敢问的“战略”问题。

别再问“财务该干嘛”,要问“公司要什么”

99%的财务绩效方案,第一条都是“报表及时、准确”。

这有用吗?

当然没用。

这就好像你考核一个篮球队员,指标居然是“是否穿好了球衣”。

这是最基础的岗位职责,根本不叫目标。

一个真正有效的财务目标,一定不是从财务部内部“长”出来的,而是从公司最高的战略目标里“分解”出来的。

什么意思?

很简单。今年,你的公司最想要什么?

如果公司最想要“活下去”,那就是要现金流。财务的目标,就不是“报表多好看”,而是“资金周-转-天数,能不能再降 5 天?”

如果公司最想要“利润”,那就是要毛利率。财务的目标,就不是“成本算得多准”,而是“能不能通过成本分析,帮业务部门找到 3 个降低成本的机会?”

你看,当目标这么设定时,财务部就不再是一个孤岛。

他们的每一项工作,都和公司的生死存亡,直接挂钩。

别再让他们“做账”了。让他们帮你“打仗”。

画一张“作战地图”,而不是发一堆“任务清单”

很多财务部门,就像一盘散沙。

不是员工不努力,而是职责不清。每个人都在忙,但不知道自己忙碌的“上下游”是谁。

我见过一家公司,月结总是拖到 20 号。业务部门急得跳脚,老板天天催。

一查才发现,成本会计、费用会计、总账会计之间,工作衔接全靠“默契”。出了问题,就开始互相甩锅。

在没有清晰的“作战地图”之前,任何绩效考核都是在制造内部矛盾。

所以,先别急着分指标。

做两件事:

  1. 把组织架构画清楚。谁向谁汇报?谁给谁提供数据?

  2. 把岗位职责写明白。你的工作,做到什么算“好”?做到什么算“不好”?哪几件事是绝对不能错的“红线”?

只有地基打牢了,你才有资格往上盖楼。

你的指标是“聚光灯”,而不是“手电筒”

指标到底怎么设?

记住一个原则:

岗位职责,是“手电筒”,要照亮所有工作,确保不出错。绩效指标,是“聚光灯”,只照亮今年最重要的一两件事。

什么意思?

“报表准确率 100%”,这是岗位职责,是手电筒照亮的地方,做不到就直接处罚,跟绩效奖金没关系。

“推动预算管控落地,让销售费用合规率提升 10%”,这才是绩效指标,是聚光灯。做到了,才有资格拿那 20%的绩效奖金。

所以,你看:

主管会计的绩效指标,不是“月结及时”,而是“内控缺陷改善率”。

销售会计的绩效指标,不是“回款不出错”,而是“应收账款逾期率下降 5%”。

岗位职责是底线,必须完成,拿的是 80%的固定工资。绩效指标是方向,是额外要追的目标,对应的是那 20%的浮动奖金。

分清了这两者,你和你的员工,才不会再为“工作到底能不能量化”而吵架。

最后的话

财务绩效管理的难点,从来不在于“量化”。

而在于,你作为一个管理者,有没有想清楚,财务这个部门,到底该为公司的什么“结果”负责。

现在,你可以做一件事。

把你公司的战略目标,和你财务部的绩效考核方案,放在一起。

然后问自己一个问题:

这份考核方案,到底是在指引我的财务团队,帮公司“打胜仗”?

还是,仅仅在监督他们,“把球衣穿好”?

答案,可能让你吓一跳。